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Demande d’intervention

Signalez-nous votre demande d’intervention – maintenance, réparation, panne ou modernisation. Plus vos informations et photos sont précises, plus nous pouvons vous aider rapidement.

Vous préférez nous parler directement ? Appelez-nous : +49 4203 789492.

    Votre nom (obligatoire)

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    Téléphone

    Site de l’installation (ville, pays)

    Type d’intervention (obligatoire)

    Urgence

    Où l’intervention doit-elle avoir lieu ?

    Machine / type (obligatoire)

    Année de construction / numéro de série (si connu)

    Description (obligatoire)

    Photos ou documents (facultatif, max. 10 Mo par fichier, JPG, PNG ou PDF)

    Question de sécurité (obligatoire) – veuillez répondre par un nombre :

    Nous utilisons les informations et les fichiers que vous nous transmettez uniquement pour traiter votre demande. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité (en anglais).

    Que se passe-t-il après votre signalement ?

    1. Nous examinons vos informations et photos et revenons vers vous – par téléphone ou par e-mail en cas de questions.
    2. Ensemble, nous convenons de la suite : intervention sur votre site ou remise en état dans notre usine de Weyhe.
    3. Vous recevez une offre précisant l’étendue des prestations et une proposition de date. Après votre accord, nous planifions l’intervention.

    Mise à jour : octobre 2026