Assistência técnica

Pedido de assistência técnica

Comunique-nos o seu pedido de assistência: manutenção, reparação, falha ou modernização. Quanto mais precisos forem os dados e as fotografias, mais rapidamente poderemos ajudar.

Prefere falar diretamente com os nossos especialistas? Telefone-nos: +49 4203 789492.

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    Telefone

    Localização da instalação (cidade, país)

    Tipo de serviço (obrigatório)

    Urgência

    Onde deve ser realizada a intervenção?

    Máquina / tipo (obrigatório)

    Ano de construção / número de série (se conhecido)

    Descrição (obrigatório)

    Fotografias ou documentos (opcional, máx. 10 MB por anexo, JPG, PNG ou PDF)

    Pergunta de segurança (obrigatório) – responda com um número:

    Utilizamos os dados e os anexos que nos fornece exclusivamente para tratar o seu pedido. Mais informações na nossa política de privacidade (em inglês).

    O que acontece depois do seu pedido?

    1. Analisamos os seus dados e fotografias e entramos em contacto consigo – por telefone ou e-mail, se tivermos dúvidas.
    2. Em conjunto, definimos os passos seguintes: intervenção nas suas instalações ou reparação na nossa fábrica em Weyhe.
    3. Recebe uma proposta com o âmbito dos trabalhos e uma data sugerida. Após a sua aprovação, planeamos a intervenção.

    Atualizado: outubro de 2026